SIGNATURE2016年12月号

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「お客様のお声」への取り組み（※）ダイナースクラブは世界第3位（「Retail Banking and Research, August 2014」調べ）の　　　決済ネットワーク「Discover® Global Network」の傘下にあり、同グループの　　　Discover®の日本と中国を除いた加盟店網が開放されています。編集・発行人／土田宣子 発行所／三井住友トラストクラブ株式会社〒104-6035東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアX棟印刷所／凸版印刷株式会社　東京都千代田区神田和泉町1番地 お客様のお声国内外で利用できる加盟店数を増やしてほしいです。当社の取り組み・改善事項利用できるかどうかがわかりやすくなるように、加盟店の店頭にダイナースクラブのロゴステッカーを掲出するお店を増やしていきます。お電話で（加盟店ご紹介専用ダイヤル）：（平日9：00〜17：00／土日祝、年末年始休）インターネットで：www.diners.co.jp ⇒ クラブ・オンラインにサインオン ⇒ 各種お申し込み ⇒ 加盟店ご紹介インターネットでお電話でコールセンター⇒ クラブ・オンラインにサインオン ⇒「メッセージボックス」をご利用ください。（24時間／年中無休）ダイナースクラブは、お寄せいただいたお声を真摯に受け止め、いつも皆様に寄り添って特別なご体験や毎日の便利をご提供できるように、一つ一つサービスの向上に努めてまいります。今月は、以前からお声の多いダイナースクラブ加盟店に関する改善活動をご紹介します。　国内でダイナースクラブがご利用いただける加盟店は、国内主要カード会社との提携もあり、国内最大規模になっていますが、残念ながらそのうちダイナースクラブのロゴステッカーの掲出は約３割程度にとどまっています。今後、お客様が一目でダイナースクラブの利用可能店かどうかがわかるように、店頭でのロゴステッカー掲出店を増やしていきます。　また、海外ではDiscover® Global Network傘下のクレジットカード会社「Discover®」の表示（ステッカーなど）がある店舗も合わせて（※）、3,000万店以上で、ダイナースクラブがご利用になれます。海外加盟店につきましては、それぞれの加盟店の契約状況によりカードのご利用の可否に変更がある場合がありますので、ご利用の際にはお店にご確認願います。 　お客様がダイナースクラブカードのご利用を希望する店舗で、万一使用できなかった等のご不便がございましたら、お手数ですが当社にご連絡いただければ幸いです。シグネチャー2016年12月号　定価381円（税抜・送料共） 編集後記●インタビュー「人」はイタリアンのカリスマ、第1特集はヌーヴェル・キュイジーヌの旗手。両者とも、料理人の枠を大きく超えた活動を繰り広げている共通項があります。教育者として、町の設計家として、サステイナビリティの具現者として、彼らの発言はこれからも社会を動かしていくことでしょう。●ご家族で楽しむお正月といえば、やはり「おせち」。同封の『味わいづくし』誌面上で、割烹料理店や有名レストランが妍を競うおせち料理は、どれを選ぼうか目移りする美しさ。もちろんお味も逸品揃いです。会員の皆様の嗜好を熟知した恒例の通販グルメカタログをぜひご利用ください。（土）今月ご紹介する「お客様のお声」への取り組みNo.7お気づきのこと・ご要望をお寄せください。0120-234-906「お客様のお声」に感謝を持ってお応えしていきますwww.diners.co.jp0120-074-024