SIGNATURE2016年04月号

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2015年12月、三井住友信託銀行グループの三井住友トラストクラブが、ダイナースクラブの日本における唯一の発行会社となった。これによってダイナースクラブ会員は、三井住友信託銀行のサービスを、より身近に、便利に利用できるようになり始めている。たとえば「ファイナンシャル・コンシェルジュ・サービス」。これは三井住友信託銀行の財務コン 　　　　と大阪の2店舗。「ダイナースクラブサルタントが、資産運用・管理や相続などについて、様々なニーズや相談に専業信託銀行ならではの特色を活かし無料で答えてくれるもの。ダイナースクラブ会員専用にコンシェルジュ・サービスの窓口を設置しているのは東京リザベーションデスク」から予約できる。もちろんそれ以外の支店でも財務コンサルタントが様々な相談に対応す文・小澤啓司る。三井住友信託銀行の財務コンサルタントは、全国各店に計250人ほどおり、専門知識が高く、業務経験や人生経験が豊富。「いつでも頼れるパートナー」という顧客の声もある。ただ、初めて相談する際は、「こんなことを聞いてもいいのだろうか」などと、気が引ける部分もあるかもしれない。これに対し、稲熊里志財務コンサルタントは「どうぞ、お気軽に」と応える。 「当社のご利用が初めてというお客様も、広告やウェブサイトの情報などを見て、『信託銀行なら、なんらかの解決策を教えてくれるのではないか』と漠然とした期待をもっていらっしゃい写真・岡村昌宏ます。その場合も、プライバシーが守られる応接室や専用のブースで、じっくりとご相談を承っています。財務コンサルタントは、相続、遺言、贈与、資産運用、ローン、不動産まで、広範な分野でのご相談に応じられる専門知識を有しています。また、必要に応じて、弁護士や税理士、不動産鑑定士などの協力を得て、お悩みを解決するお手伝いをしています」 「お客様がお気づきでない課題を見つけ、アドバイスさせていただくのも我々の重要な役目です」と話すのは、斧原元治財務コンサルタントだ。 「たとえば最近では、相続税の改正により『税金対策が心配』との相談が増えています。でも、税金を心配する前に、本来的には、そもそもどのような形で財産を次の世代に渡すのか、どのようお客様の悩みやニーズをワンストップで解決相続、遺言、贈与、資産運用、ローン、不動産――。三井住友信託銀行の専門知識豊富な財務コンサルタントが、〝頼れるパートナー〟として相談にのってくれるのが「ファイナンシャル・コンシェルジュ・サービス」だ。第2回お客様一人一人に合った解決策を提案本当の課題は相談してはじめてわかるダイナースクラブの未来像32三井住友信託銀行の各種サービスについてのお問い合わせダイナースクラブ リザベーションデスク　電話 0120-357-554月〜金曜10:00〜17:00／土・日曜・祝日・年末年始休Satoshi Inaguma三井住友信託銀行日本橋営業部 兼 東京中央支店プライベートバンキング室 上級主席財務コンサルタント稲熊里志